El Enfoque de Pagos Únicos simplifica el proceso de pago durante la creación de pólizas. Al utilizar este método, los agentes no necesitan programar ni generar pagos por adelantado. En su lugar, una vez creada la póliza, el agente puede crear manualmente un pago a la vez cuando se recibe el pago del cliente. Esta flexibilidad permite a los agentes gestionar los pagos a medida que se reciben, sin tener que programarlos durante la creación de la póliza.

Para agregar un nuevo registro de pago, los agentes pueden especificar el Importe de la Prima, cualquier Importe de Interés (si aplica), y una Tarifa de Procesamiento (opcional) que la agencia puede cobrar por este pago. Una vez establecidos estos valores, junto con la fecha de pago (cuando se hizo el pago o cuándo debe hacerse), el agente tiene dos opciones:

• Guardar Cambios: Esta opción se usa cuando el pago se está programando para una fecha futura.
• Recibir Pago: Si el pago se está realizando y recibiendo inmediatamente, el agente puede hacer clic en el botón verde junto a la fila de pagos y seleccionar "Recibir Pago".

Aquí es donde los agentes encontrarán el botón verde para recibir un pago:

Cuando se selecciona la opción Recibir Pago, aparecerá una ventana emergente con opciones sobre cómo recibir el pago. En esta ventana, los agentes pueden dividir el pago en varios métodos. Por ejemplo, si un cliente pagó parte del monto con tarjeta de crédito y otra parte en efectivo, el agente puede agregar dos filas: una para el pago con tarjeta de crédito (con una tarifa opcional por el uso de la tarjeta) y otra para el pago en efectivo.

Además, los agentes pueden seleccionar el Motivo del Pago, que por defecto está configurado como "Pago Regular". Dependiendo del propósito del pago (por ejemplo, Pago Inicial, Endoso, Tarifa de Cancelación), este campo puede ajustarse para reflejar el motivo específico del pago.

Sin embargo, para los agentes que buscan capturar pagos electrónicos reales, Taino Solutions ofrece una forma simplificada de gestionar esto tan pronto como se haya añadido el registro del pago y se hayan especificado los montos. Los agentes pueden crear un enlace de pago electrónico, ya sea procesando el pago directamente utilizando los detalles de la tarjeta de crédito del cliente o compartiendo el enlace de pago con el cliente. Para una guía más detallada sobre cómo procesar pagos electrónicos, consulte el artículo Pagos Electrónicos.

Para aquellos que prefieren planificar con anticipación, el Enfoque de Pagos Únicos también permite a los agentes crear manualmente múltiples pagos futuros. Los agentes pueden especificar una fecha futura para cada pago y establecer el monto. Esta función aprovecha al máximo los sistemas de automatización y notificaciones de la plataforma, asegurando que todos los pagos programados sean monitoreados, al igual que lo harían en el Smart Payment Matrix.

La mejor práctica al utilizar el Enfoque de Pagos Únicos es crear todas las entradas de pago por adelantado o, cada vez que se reciba un pago, crear la siguiente. Al hacerlo, los agentes pueden asegurarse de que el pago esté programado, y la plataforma se encargará de toda la facturación, notificaciones y otros procesos automatizados relacionados con el seguimiento de pagos. Este método ayuda a los agentes a mantenerse organizados y garantiza que los clientes sean notificados con suficiente antelación de cualquier pago próximo.